Pamiętaj, że jeśli masz jakiekolwiek pytania związane z naszymi zasadami lub produktami oferowanymi w naszym sklepie internetowym, możesz się z nami skontaktować. Żadnego pytania nie pozostawimy bez odpowiedzi. 

REGULAMIN SKLEPU INTENETOWEGO GÓRYGÓRY.PL

Data ostatniej modyfikacji: 07.01.2026 r.

Informacje ogólne

Sklep internetowy górygóry.pl zwany w dalszej części „Sklep”, którego właścicielem jest:

ZMDG Łukasz Olszewski (zwany w dalszej części "Sprzedawcą")
NIP: 9452031297
REGON: 542388817

Adres: ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków
Tel.: + 48 791 742 951
E-mail: gorygory.pl@gamil.com 

prowadzony jest pod adresem https://www.górygóry.pl i https://www.gorygory.pl

Wymogi techniczne

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:

1. Urządzenie z dostępem do Internetu,
2. Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies, 
3. Dodatkowo do złożenia zamówień w Sklepie niezbędne jest aktywne konto e-mail.

Informacje o produktach

Modele oferowane w Sklepie produkowane są przy użyciu technologii druku 3D, dzięki czemu możliwe jest wierne odwzorowanie kształtu prawdziwych szczytów. Do produkcji wykorzystujemy biodegradowalny filament PLA. Jest to tworzywo pochodzenia roślinnego (głównie z kukurydzy), które jest przyjazne dla środowiska i w pełni bezpieczne w użytkowaniu. 

Modele wymagają odpowiedniej pielęgnacji i konserwacji, ponieważ mogą być nieco delikatne. Modele wykonane z tworzywa PLA łatwo wchłaniają wodę, co oznacza, że z czasem mogą stać się kruche, zwłaszcza przechowywane w wilgotnym środowisku. Mogą również ulec stopieniu lub odkształceniu, jeśli narażone są na zbyt dużo ciepła. Modele nadają się do malowania, ale zaleca się użycie odpowiedniego podkładu, aby zapewnić lepszą przyczepność farby. Do modeli można stosować kleje cyjanoakrylowe lub epoksydowe. Przed użyciem należy sprawdzić instrukcję producenta, aby upewnić się czy dany rodzaj kleju może być zastosowany. Zastosowanie gorących klejów z modelami może spowodować stopienie materiału, z którego są wykonane. 

Modele oferowane w Sklepie są drukowane w wysokiej jakości jednak należy pamiętać, że warstwy mogą być widoczne na wydruku. Zastrzegamy, że końcowy produkt może się nieznacznie różnić od przedstawionego w Sklepie. W związku z różnymi ustawieniami monitorów i wszelkich urządzeń mobilnych, nie jesteśmy w stanie przedstawić dokładnie w 100% gotowego produktu. Dokładamy wszelkich starań, aby kolory na wizualizacjach produktów były jak najdokładniejsze.

Ceny

1. Cena produktu jest uzależniona od wybranego wariantu.
2. Ceny produktów prezentowane na stronie głównej Sklepu odpowiadają wariantowi standardowemu o wielkości 10x10cm z ramką. Na cenę ostateczną produktu wpływa wybrany wariant (rozmiar wydruku i wybór opcji z ramką lub bez ramki).
3. Cena podana przy wybranym wariancie produktu jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Kupującego. 
4. Ceny produktów nie zawierają kosztów wysyłki. 
5. Koszt wysyłki ustalany jest w momencie składania zamówienia i jest uzależniony od wybranej metody dostawy. 
6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie. 

Składanie zamówień

Wymogiem niezbędnym do złożenia zamówienia w Sklepie jest akceptacja Regulaminu Sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://www.gorygory.pl i https://www.górygóry.pl.

Zamówienia w Sklepie można składać poprzez dodanie produktów do koszyka i uzupełnienie wszelkich wymaganych informacji w procesie składania zamówienia pozwalających na identyfikację Kupującego oraz odbiorcy towaru.

1. Kupujący przed dodaniem produktu do koszyka określa cechy wybranego produktu, na które składają się:
   1. Kolor: produkty dostępne są w 5 kolorach: piaskowy, niebieski, biały, czarny, szary
   2. Wariant: określa wielkość wydruku oraz wybór wydruku z ramką lub bez ramki
      • 5x5cm*
      • 10x10cm
      • 15x15cm
      • 20x20cm
      • 24x24cm
      • 5x5cm z ramką*/**
      • 10x10cm z ramką**
      • 15x15cm z ramką**
      • 20x20cm z ramką**
   3. Opis: pozwala na dodanie spersonalizowanych informacji w opisie modelu, np. data zdobycia szczytu, data zaręczyn, dedykacja
   4. Ilość sztuk
2. Następnie Kupujący wybiera spośród dostępnych w Sklepie: 
   1. sposób dostawy towaru, 
   2. metodę płatności za zamówienie. 
3. Kupujący podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
4. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu Sklepu przez Kupującego. 
5. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.
6. Sprzedający przystąpi do realizacji zamówienia po zaksięgowaniu wpłaty za zamówienie na koncie Sprzedającego.

*do modeli w formacie 5x5cm dodawany jest magnes umożliwiający samodzielne zamontowanie bez konieczności użycia dodatkowych narzędzi

**ramka jest wykonywana w kolorze czarnym z napisem w kolorze piaskowym, standardowy opis określa nazwę szczytu i jego wysokość, ew. pasmo górskie

Wybór wariantu wpływa na ostateczną cenę produktu.

Modele niestandardowe

Poza standardową ofertą modeli, istnieje możliwość przygotowania dowolnego wycinka terenu. Aby zweryfikować możliwość zamówienia spersonalizowanego modelu należy napisać na adres: gorygory.pl@gmail.com lub skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu. 

Płatności

Możliwe aktualne sposoby płatności określone są w Sklepie Internetowym i prezentowane Kupującemu przed złożeniem zamówienia.

Kupujący może wybrać następujące metody płatności:

1. Szybką płatność internetową,
2. BLIK,
3. Płatność kartą (akceptowane karty płatnicze: Visa, Mastercard), 
4. Płatność przelewem tradycyjnym na konto Sprzedającego. 

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. 

W przypadku wybrania przez Kupującego metody płatności przelewem tradycyjnym należy dokonać płatności w terminie 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. W przypadku nieotrzymania płatności w tym terminie zamówienie uznaje się za anulowane. 

Realizacja zamówienia

1. Modele dostępne w Sklepie są przygotowywane do produkcji po opłaceniu zamówienia przez Kupującego. 
2. Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na konto bankowe Sprzedawcy. 
3. W przypadku płatności kartą czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności. 
4. Na czas realizacji zamówienia składa się czas przygotowania produktu do wysyłki i czas dostarczenia przesyłki do Kupującego. 
5. Czas wysyłki zamówienia wynosi do 7 dni roboczych. Czas dostarczenia zamówionego produktu od momentu wysyłki uzależniony jest od wybranej metody dostawy (zwykle wynosi od 1 do 4 dni roboczych).
6. Czas przygotowania i wysyłki dla modeli niestandardowych może być dłuższy i jest ustalany indywidualnie ze Sprzedającym.
7. W przypadku, gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił produkty o różnym terminie wysyłki, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie. 
8. Sprzedawca zobowiązuję się do dołożenia wszelkich starań, aby czas realizacji zmówienia był możliwie najkrótszy. 
9. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji zamówienia, jednocześnie zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Kupującego o przewidywanym wydłużeniu czasu realizacji.

Dostawa

1. Produkty zakupione w Sklepie dostarczane są zgodnie z wybraną przez Kupującego metodą dostawy:
   1. InPost Paczkomaty 24/7,
   2. odbiór osobisty.
2. Termin dostarczenia produktu uzależniony jest od wybranego sposobu dostawy zgodnie z regulaminem firm świadczących usługę dostawy.
3. Dostawa jest realizowana na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 
4. W przypadku odebrania przesyłki kurierskiej, której zawartość została uszkodzona należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera. Jeżeli Kupujący zauważy uszkodzenia na zewnątrz paczki również należy poprosić o spisanie protokołu szkody. Jeśli przesyłka dostarczona do Paczkomatu jest uszkodzona i Kupujący nie decyduje się na jej przyjęcie należy skorzystać z opcji "Mam uwagi do paczki" na ekranie maszyny, włożyć paczkę z powrotem do skrytki i postępować zgodnie z instrukcjami. Na adres e-mail zostanie przesłany formularz reklamacyjny, który należy wypełnić i odesłać. Jeśli otrzymany produkt uległ uszkodzeniu w trakcie transportu prosimy o zrobienie zdjęć uszkodzeń zarówno opakowania jak i samego przedmiotu i niezwłoczne przesłanie informacji do Sprzedającego. Dalszy proces reklamacyjny u Przewoźnika leży po stronie Sprzedawcy. Kupującemu przysługuje prawo do reklamacji otrzymanego produktu. 
5. W przypadku, gdy towar nie zostanie odebrany przez Kupującego i zostanie zwrócony do Sprzedawcy przez operatora pocztowego lub kuriera w zależności od wybranego sposobu wysyłki, klient ma 14 dni (od momentu poinformowania go przez Sprzedawcę o fakcie, że towar wrócił do Sprzedawcy) na decyzję, czy chce, aby ponownie wysłać mu towar na jego koszt, czy też rezygnuje z zakupu. Jeśli Kupujący w ciągu 14 dni nie poinformuje Sprzedawcy mailowo lub telefonicznie o swojej decyzji, po 14 dniach taką sytuację uznajemy za odstąpienie od umowy sprzedaży i zwrot towaru. W takiej sytuacji klient zostanie obciążony kosztem przesyłki zwrotnej jaką poniósł sprzedawca w związku z nieodebraniem przesyłki przez Kupującego.
6. Kupujący może odebrać towar osobiście na terenie Krakowa po wcześniejszym ustaleniu ze Sprzedającym terminu i miejsca odbioru.

Prawo do odstąpienia od umowy

1. Kupujący może odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru przez Kupującego lub przez osobę przez niego wskazaną. 
2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy należy poinformować Sprzedającego o swojej decyzji poprzez przesłanie jednoznacznego oświadczenia. W oświadczeniu należy podać: imię i nazwisko Kupującego, datę zawarcia umowy sprzedaży, datę odbioru przesyłki, wariant zakupionego modelu. Kupujący może skorzystać ze wzoru formularza dostępnego na końcu strony, jednak nie jest to konieczne.
3. Prosimy o wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres gorygory.pl@gmail.com. 

Skutki odstąpienia od umowy

1. Kupujący jest zobowiązany odesłać produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
2. Produkt należy odesłać na adres: ul Szlak 77/222, 31-153 Kraków lub poprzez paczkomat InPost na adres: Paczkomat KRA16M, os. 2 Pułku Lotniczego 2B, Kraków 31-867 (przy stacji kontroli pojazdów VULKO), e-mail: gorygory.pl@gmail.com, tel.: +48 791 742 951
3. W terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Sprzedający dokona zwrotu wszystkich dokonanych przez Kupującego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w ofercie sprzedaży.
4. Środki zostaną zwrócone w ten sam sposób, jakiego wcześniej użył Kupujący, chyba że wyraził on zgodę na inną formę zwrotu wpłaconych środków, która nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. 
5. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do chwili otrzymania zwracanej rzeczy lub potwierdzenia jej odesłania (w zależności od tego co nastąpi wcześniej).
6. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

Wyjątki od prawa od odstąpienia od umowy 

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Kupującemu w przypadku zamówienia produktu spersonalizowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Kupującego lub służącemu zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. zamówienie produktu z opisem spersonalizowanym). 

Reklamacje 

1. Jeżeli zakupiony produkt jest niezgodny z umową, Kupujący może złożyć reklamację, w której opisze zauważony brak zgodności przedmiotu z umową i określi swoje żądanie dotyczące doprowadzenia towaru do stanu zgodności z umową:
   1. przez naprawę lub wymianę,
   2. zwrot całości lub części wpłaconych środków,
   3. odstąpienie od umowy 
2. Reklamacja powinna zostać złożona niezwłocznie po zauważeniu niezgodności przedmiotu z umową, nie później niż w ciągu 1 roku od stwierdzenia niezgodności z umową i 2 lat od daty zakupu produktu. 
3. Reklamacje prosimy kierować na adres gorygory.pl@gmail.com. 
4. Sklep rozpatrzy otrzymaną reklamację w przeciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Kupującego o następnych krokach.

Ochrona danych osobowych (RODO)

Szczegółowe informacje w zakresie ochrony danych osobowych zawiera polityka prywatności, która stanowi integralną część regulaminu Sklepu. Przed akceptacją regulaminu prosimy o zapoznanie się z informacjami zawartymi w polityce prywatności. 

Rejestracja konta klienta

Rejestracja konta klienta nie jest wymogiem niezbędnym do złożenia zamówienia w Sklepie. 

1. Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto klienta.
2. Konto klienta jest nieodpłatne a jego założenie dobrowolne.
3. W celu utworzenia nowego konta za pomocą opcji "Zarejestruj się" wymagane jest podanie: adresu e-mail oraz utworzenia indywidualnego hasła do profilu. 
4. Zakładając konto klient potwierdza zapoznanie się z regulaminem Sklepu internetowego górygóry.pl i akceptuje jego treść. 
5. Na podany przy rejestracji adres e-mail klient otrzyma wiadomość z linkiem niezbędnym do potwierdzenia adresu e-mail i aktywacji konta.
6. Klient ma możliwość edycji i uzupełnienia danych profilu.
7. Klient może w każdym momencie zrezygnować z prowadzenia konta. 

Prawa autorskie

1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie Sklepu, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logo i elementy graficzne, są chronione przepisami prawa autorskiego i należą do właściciela Sklepu lub zostały użyte na podstawie odpowiednich licencji.
2. Zabrania się kopiowania, powielania, rozpowszechniania oraz wykorzystywania materiałów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody właściciela Sklepu.

Zmiany regulaminu

1. Właściciel Sklepu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
2. Zmiany wchodzą w życie w określonym terminie, nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia zmienionego Regulaminu na stronie Sklepu. 
3. Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego brzmienia regulaminu.

Załącznik nr 1. 

Wzór formularza odstąpienia od umowy

FORMULARZ ZWROTU

Numer i data zamówienia: 

Data odbioru zamówienia:

Imię i nazwisko: 

Adres e-mail:

ZWROT

Powód zwrotu*: 

Nazwa produktu: 

Forma zwrotu

Zwrotu dokonujemy tą samą metodą płatności, jaką zamówienie zostało opłacone. 

W przypadku zwrotu płatności w formie przelewy tradycyjnego prosimy o podanie:

Nazwa banku: 

Nr konta: 

Zakupiony produkt wraz z wypełnionym formularzem zwrotu należy odesłać na adres Sklepu: ul Szlak 77/222, 31-153 Kraków lub poprzez paczkomat InPost na adres: 

Paczkomat KRA16M

os. 2 Pułku Lotniczego 2B

Kraków 31-867 (przy stacji kontroli pojazdów VULKO)

e-mail: gorygory.pl@gmail.com

tel.: + 48 791 742 951

*Kupujący może odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru bez podania przyczyny zwrotu.